消費者行動

消費者の情報処理や購買意思決定に影響をもたらす関与に関する記述として、最 も適切なものはどれか。

消費者の購買意思決定に関する記述として、最も適切なものはどれか。

次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。

今日の消費者は、マーケティング情報に対して知覚的過重負担に陥っている。コ ストに見合ったコミュニケーション効果を消費者から引き出すために、企業の担当 者は、次の点に注意を払っている。①消費者が受け入れる情報や注意を向ける刺激がどのようなものであるかを理解すること、プロモーションの構成要素を適切にミッ クスさせること、さらには②新たなコミュニケーションツールの活用や、統合型マーケティングコミュニケーションを実現することである。

(設問1)
文中の下線部①に関する記述として、最も適切なものはどれか。

ブランドカテゴライゼーションに関する記述として、最も適切なものはどれか。

次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。

消費者ニーズの充足や顧客満足の向上を目指すマーケティングにとって、消費者を理解することは不可欠である。企業は、消費者の購買意思決定プロセスや消費者に及ぼす心理的効果についての理解を通して、適切なマーケティングを実行していく必要がある。

(設問 2 )
文中の下線部2に関する記述として、最も適切なものはどれか。