標準問題からランダム出題

Ｓ社は、家庭用の充電式スティック型掃除機の新製品（「Ｗ」とする）を近々発売する予定である。そこでＳ社では、さまざまな顧客セグメントに対してカスタマー・ ジャーニーを作成しようとしている。下図は、そのうち1つの顧客セグメント（図中の「顧客タイプＸ」）についてのカスタマー・ジャーニーを示している。
図中の空欄Ａ～Ｄに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答 群から選べ。

E. A. ロックと G. P. レイサムらが提唱した目標設定理論に則した管理者の判断と行動に関する記述として、最も適切なものはどれか。

消費者行動における準拠集団に関する記述として、最も適切なものはどれか。

「業界の構造分析」の枠組みに基づいて考えられる、売り手（サプライヤー）と買い 手（顧客）との間での交渉力に関する記述として、最も適切なものはどれか。

次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。

製品開発を効果的に行うために、多くの場合、企業担当者は①製品開発プロセスを段階的に管理・実行している。それぞれの段階において、②調査や実験を行い、③それぞれの分析結果に基づき意思決定を繰り返すことで、新製品の成功確率を高めるよ う努めている。

（設問1） 文中の下線部①に関する記述として、最も適切なものはどれか。