プロダクト・マネジメント テーマ別(マーケティング論)製品の概念(製品の分類、製品の価値、プロダクト・ミックス)、プロダクト・ライフ・サイクル(PLC)(PLCの概要、製品の普及モデル、先発の優位と後発の優位)、新製品開発(市場性の評価とカテゴライゼーション、新製品開発のアイデア創出とスクリーニング、定性的な開発方法、定量的な開発方法、パッケージング)、ライフサイクル・マネジメント(製品のポートフォリオ・マネジメント、製品の需要拡大、製品寿命の延命、製品の入れ替え方法) 2024.08.212026.02.22 Report a question What’s wrong with this question? You cannot submit an empty report. Please add some details. 企業経営理論 【マーケティング論】プロダクト・マネジメント 【出題テーマ】製品の概念(製品の分類、製品の価値、プロダクト・ミックス)、プロダクト・ライフ・サイクル(PLC)(PLCの概要、製品の普及モデル、先発の優位と後発の優位)、新製品開発(市場性の評価とカテゴライゼーション、新製品開発のアイデア創出とスクリーニング、定性的な開発方法、定量的な開発方法、パッケージング)、ライフサイクル・マネジメント(製品のポートフォリオ・マネジメント、製品の需要拡大、製品寿命の延命、製品の入れ替え方法) ※過去問からランダムに5題が出題されます。 Category: 企業経営理論 平成29年度 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 長年にわたり、羽毛布団の製造小売を行ってきたY社は、近年、拡大を続ける 全国チェーンのインテリア専門店に羽毛布団の顧客を奪われてしまったため、新社 長のP氏は羽毛を原材料とした新製品の開発を通じて、新たな顧客を創造すると いう構想を練り始めている。所有する生産設備もうまく活用する形での新製品開発 に向け、P氏は中小企業診断士であるQ氏から基本的な ①製品開発のプロセスについてアドバイスを受けている。 その結果、いくつかの②コンセプト案がリストアップされた。ここから一年間を費やしてそれらからいくつかの製品を市場投入段階まで到達させることを念頭に置い て、P氏はそのための準備に取り組んでいる。P氏は、まず③市場動向を把握し、競合となりうる製品・企業を特定するための作業に着手している。 (設問1) 文中の下線部①に関する記述として、最も適切なものはどれか。 近年では、有体の製品とそれらの使用価値を高めるための無体財を組み合わ せて提供し、顧客の囲い込みを図る、レッドオーシャン戦略と呼ばれるアプロ ーチが顕著になっている。 新製品を開発する際には、製品系列のラインの幅と奥行きの全体的な構成の バランスを保つ必要がある。そのための一連の分析をクロスセル分析という。 幅が広く、奥行きも深い製品系列を有する消費財メーカーは、それを経営資 源として活用し、流通業者から有利な取引条件を引き出せる可能性をもってい る。 マーケティング指向の立場をとる企業は、いわゆるシーズseedsを出発点 とした新製品・新サービスの開発は行わない。 この問題は基本的な知識を問う問題です。合格するために確実に解けるようにしましょう。 正解です! Category: 企業経営理論 令和元年度 製品ライフサイクルの各段階に対応したマーケティングに関する記述として、最 も適切なものはどれか。 成熟期に入ると市場はより多くの消費者に支えられるようになるため、技術的 に、より複雑で高度な製品の人気が高まる。 導入期に他社に先駆けていち早く市場の主導権をとることが重要なので、投資 を抑えつつ競合他社から明確に差別化された製品やサービスを導入期に投入する ことが望ましい。 導入期の主要顧客は市場動向や他者の行動を見ながら製品・サービスの購入を 決める追随型採用者なので、このような消費者が抱える問題を解決できる製品・ サービスを投入することが望ましい。 導入期や成長期において市場の業界標準が成立する場合、これに準拠する、ま たは対抗するなど、成立した業界標準に対応したマーケティングを実行すること が望ましい。 この問題は標準的なレベルの問題です。合否に影響するため、しっかり学習する必要があります。 正解です! Category: 企業経営理論 令和2年度 パッケージ・デザインに関する記述として、最も適切なものはどれか。 多くのパッケージ・デザインにおいて蓋は左に回せば開くようになっているよ うに、パッケージでは人にある行動を自然に起こさせるアフォーダンスが重視さ れる。しかしコモディティ化が進む中、アフォーダンスとは異なる新しい使い方 の提案は、パッケージを通して差別化を図り、価値を高めやすい。 消費者がブランドに対して抱くイメージに対してパッケージ・カラーは強く影 響を与えるため、食品パッケージの色を濃くすることによって濃い味の商品であ ることを伝達することができる。しかし、パッケージ・カラーの色の濃さが、実 際の商品の味覚にまで影響することはない。 脳の半球優位性に基づくと、パッケージにおいて画像は右に、文字は左に配置 したほうが商品の評価を高めることができるため、このルールはほとんどのパッ ケージ・デザインで採用されている。 パッケージにおける便宜価値は、開けやすい、使いやすい、持ちやすい、捨て やすいといったパッケージの改良によって高めることができる一方、感覚価値 は、パッケージ・デザインに対する情緒面の感覚が中身にまで移るような感覚転 移の効果を生じさせることによって高めることができる。 ブランドを他の文化圏へ拡張する際に、パッケージがブランド・エクイティの 維持や活用にどの程度役割を果たすかという点で評価される基準は、防御可能性 と呼ばれる。パッケージ上のネームやカラーは、拡張先の特徴や文化的意味合い を考慮しながら移転を進める必要がある。 この問題は標準的なレベルの問題です。合否に影響するため、しっかり学習する必要があります。 正解です! Category: 企業経営理論 令和4年度 製品ライフサイクル(PLC)に関する記述として、最も適切なものはどれか。 PLCの衰退期にある市場の顧客は一般的にロイヤルティが高いため、企業は 当該事業を維持し続けることで、売り上げは小さくとも高い利益率を実現できる 可能性は残されている。 PLCの成長期において、通常、企業は自社製品の品質、特徴、パッケージと いった特性に手を加えたり、自社のサービスに新しい利用シーンを提案したりし て、顧客ニーズの多様性に合わせたマーケティング対応に努める。 PLCは製品や市場の動きを確実に予測する概念であるため、自社製品がこれ からたどるであろう各段階の将来的なマーケティング戦略の策定に主に利用され る。 機能やデザインを付加した新製品を出すことで旧製品の魅力を下げ、新製品へ の買い替えを促進する計画的陳腐化は、当該製品カテゴリーのPLCを短縮する ことにつながるため、実行は避けるべきである。 すべての製品やサービスがPLCの4つの段階すべてを型通りにたどるわけで はなく、一度導入された製品やサービスが、はやったり廃れたりしながら何世代 にも渡って続くような場合もある。こうしたPLCはファッドと呼ばれている。 この問題は応用力を問う問題です。解答できなくても合否には大きく影響しません。余裕があったら学習しましょう。 正解です! Category: 企業経営理論 令和4年度 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 製品開発のリスクを少しでも低くするためには、市場環境を適切に把握した上 で、効率的な開発プロセスが必要である。顧客ニーズの移り変わりが早く、競争の 激しい今日の市場においては、従来型の典型的開発プロセスにとらわれない新たな ① ② 開発プロセスが採用されることもある。 (設問1) 下図は、文中の下線部①を示したものである。図の中の空欄A~Dに入る語句 の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 A:アイデア・スクリーニング B:コンセプトの開発とテスト C:プロトタイプの開発 D:事業性の分析 A:アイデア・スクリーニング B:コンセプトの開発とテスト C:事業性の分析 D:プロトタイプの開発 A:コンセプトの開発とテスト B:アイデア・スクリーニング C:プロトタイプの開発 D:事業性の分析 A:事業性の分析 B:アイデア・スクリーニング C:プロトタイプの開発 D:コンセプトの開発とテスト A:事業性の分析 B:コンセプトの開発とテスト C:アイデア・スクリーニング D:プロトタイプの開発 この問題は標準的なレベルの問題です。合否に影響するため、しっかり学習する必要があります。 正解です! Your score isThe average score is 0% もう一度解く