標準問題からランダム出題

製品のイノベーションを起こすには、企業の内外の知識や情報を動員し、それを 有効に活用することが重要である。イノベーションのタイプと知識の関係に関する 記述として、最も適切なものはどれか。

次の文章を読んで、問題に答えよ。

老舗と呼ばれる中小企業Ｚ社は、重代で受け継ぐ製法による生産品を中心に事業 を営むファミリービジネスである。創業以来の価値観や行動規範を重視して独自の 組織文化を形成し、50％を超える株式を保有する創業家出身の四代目社長と、創 業者一族が中心となって従業員との一体感を重視している。二代目社長の代から は、新しい品目や製造プロセスの改良に関して外部から技術を導入してきた。①歴史的経緯で外部から導入した製造プロセスの改良技術に基づき、技術関係部門同士の 連携による問題解決は定型化されて続いている。 創業以来、危機的状況を何度も乗り切ってきたが、近年、過去にＺ社を危機から 救った伝統的な事業戦略が機能しなくなった。②創業以来の企業の価値観は、現在も社員の間で共有されているが、伝統的な価値観に基づく戦略による過去の成功が現 在の戦略を機能させていない根本的原因となっていることを誰も認めようとはしな い。 経営の意思決定は、創業家出身の社長を中心として行われてきた。最近、③役員や生え抜きの部門長と違和感なく全員一致で戦略的に意思決定したが、建設的なアイ デアや現実的な解決策は顧みられなかった。

Ｚ社に関する下線部①～③の記述と、それらを説明する以下のａ～ｃの語句の組 み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。

ａ　経路依存性
ｂ　グループ・シンク
ｃ　組織文化の逆機能

組織学習は、一般に低次学習と高次学習に分けて考えることができる。組織学習 に関する記述として、最も適切なものはどれか。

製品ライフサイクルの各段階に対応したマーケティングに関する記述として、最 も適切なものはどれか。

組織におけるストレスは、従業員の心理や行動に影響を及ぼす一因として知られ ている。ストレスを発生させる原因である「ストレッサー」、ストレッサーの結果として生 じる反応である「ストレイン」、ストレッサーとストレインとの関係に影響を与える 要因である「モデレーター」、ストレスへの対処を指す「コーピング」に関する記述と して、最も適切なものはどれか。