組織における個人

企業経営理論

【組織論】組織における個人

【出題テーマ】
意思決定（限定された合理性、認知バイアス、ストレス）、モチベーション（欲求段階論、期待理論、内発的動機付け、目標設定理論）、組織コミットメント

※過去問からランダムに5題が出題されます。

Category: 企業経営理論令和2年度

Ｄ．コルブが提唱した経験学習モデルによると、人の学習は4つの要素から成り、ある要素が別の要素の前提となるというサイクルを形成する。下図の空欄Ａ～Ｃに当てはまる用語の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。

Ａ：具体的経験　　　Ｂ：概念的抽象化　　Ｃ：内省的観察

Ａ：具体的経験　　　Ｂ：内省的観察　　　Ｃ：抽象的概念化

Ａ：抽象的概念化　　Ｂ：具体的経験　　　Ｃ：内省的観察

Ａ：抽象的概念化　　Ｂ：内省的観察　　　Ｃ：具体的経験

Ａ：内省的観察　　　Ｂ：概念的抽象化　　Ｃ：具体的経験

Category: 企業経営理論平成30年度

働き方や価値観の多様化とともに、外発的動機づけに加え、内発的な動機づけがいっそう重要になっている。内発的な動機づけに関わる代表的な論者による説明として、最も不適切なものはどれか。

Ａ．マズローの欲求段階説における自己実現欲求は、外発的に動機づけられるものではなく、自分自身の理想を追い求め続けることを通じた内発的な動機づけとも考えられる。

Ｅ．メイヨーとＦ．レスリスバーガーのホーソン実験では、従業員が自分たちの作業条件を決定することによって内発的に動機づけられていたことを発見し、これをホーソン効果と呼んだ。

Ｍ．チクセントミハイは、特定の作業に没頭する中で、自身や環境を完全に支配できているという感覚が生まれることをフロー経験と呼び、そうした経験は他者からのフィードバックも必要とせず、給与などの報酬とも無関係であるとした。

Ｒ．Ｗ．ホワイトが提唱するコンピテンス（有能性）概念では、環境と相互作用する有機体の能力自体が、「うまくいった」という内発的な動機づけの源泉となる。

内発的動機づけを概念として広く知らしめたＥ．デシは、報酬のためにやらされているのではなく、自分の好きにやっているという自己決定が重要であるとした。

Category: 企業経営理論平成29年度

モチベーション理論に関する記述として、最も適切なものはどれか。

A.マズローの欲求段階説は、多様な欲求が同時に満たされることによって、個人のモチベーションが階層的に強まっていくことを提唱した。

D.マクレガーのX理論とY理論は、個人は肯定的側面と否定的側面の両面を併せ持つことを示し、状況に応じてモチベーションを刺激する組み合わせを変化させる必要性があることを提唱した。

D.マクレランドの三欲求理論によれば、報酬や社会的な成功よりも個人的な達成感を強く求める人は、自分の能力を超えたチャレンジングな仕事を好み、他者と親和的な関係を結ぶリーダーになろうとする傾向を持つことを提唱した。

F.ハーズバーグの二要因理論では、従業員が不満足を知覚する衛生要因と、満足を知覚する動機づけ要因を独立した要因として捉え、必ずしも不満足を解消せずとも、モチベーションを高めることができることを提唱した。

V.ブルームの期待理論によれば、モチベーションは将来に対する合理的な計算として捉えられ、特定の努力によって実現される目標の期待値と、目標を実現することによって得られる報酬の期待値の総和として把握できることを提唱した。

Category: 企業経営理論平成29年度

個人が特定の組織に継続して参加する現象を説明する概念として、組織コミットメントが知られている。組織コミットメントが高まる理由として、最も不適切なものはどれか。

個人が目指す目標や価値観と組織のそれらとが一致しているため。

自分の専門分野や職業に対して強い心理的愛着を持っているため。

組織のメンバーに対する好意を持ち、組織に参加すること自体に誇りを持っているため。

長い時間の訓練を費やして身につけた技術や知識が他の組織に転用できないため。

複数の企業を転々と移動するより、つの企業にとどまることが道徳的に正しいと考えるため。

Category: 企業経営理論平成29年度

働き方の多様化とともに、個人にとっての働く意味や価値を問うキャリア概念の重要性が増している。D.スーパーらによるキャリアに関する命題として、最も不適切なものはどれか。

キャリア発達とは、職業的自己概念を発達させていくプロセスである。

職業的自己概念は、私生活の満足やパーソナリティとは独立に構成される。

職務満足は、職業的自己概念を適切に表現する場を見つける程度によって決まってくる。

人の職業に対する好みや能力は、時間や経験とともに変化し、職業的自己概念として社会的に学習されていく。

人はそれぞれ異なるパーソナリティを持っている一方で、職業に必要とされる能力とパーソナリティには独自のパターンがある。

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