組織における個人

企業経営理論

【組織論】組織における個人

【出題テーマ】
意思決定（限定された合理性、認知バイアス、ストレス）、モチベーション（欲求段階論、期待理論、内発的動機付け、目標設定理論）、組織コミットメント

※過去問からランダムに5題が出題されます。

Category: 企業経営理論令和2年度

期待理論における、組織メンバーのモチベーションの水準を規定する要因に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

成果が自身の報酬につながるかについての認知

他者の報酬と比較した自身の報酬に対する認知

努力することで成果をあげられるかについての期待

報酬がもたらしうる満足の程度

Category: 企業経営理論令和2年度

職務特性の代表的なモデルであるＪ．Ｒ．ハックマンとＧ．Ｒ．オルダムのモデルに関する記述として、最も適切なものはどれか。

上司からのフィードバックの程度が低く、職務の自律性が高い場合、内発的動機づけが高まる。

職務が細分化され、他の職務への依存度が高い場合、その職務の有意義感は高まる。

職務に対する有意義感の実感、責任の実感、結果についての理解、の3つがそろうと、内発的動機づけが高まる。

成長欲求が高い従業員ほど、職務特性に関わりなく、内発的動機づけが高くなる。

Category: 企業経営理論令和5年度

職務に対する従業員のモチベーションは、組織から与えられる報酬だけではなく、担当する職務の特性それ自体からも影響を受ける。
J. R. ハックマンと G. R. オルダムによって提唱された職務特性モデルに関する記述として、最も適切なものはどれか。

技能多様性、タスク完結性、タスク重要性の度合いが高いほど、従業員はその仕事に価値や意義を見出すようになる。

職務特性モデルでは、従業員の心理状態が中核的な職務特性を介して従業員の仕事の成果に影響を及ぼすと考える。

成長欲求の程度が低い従業員は、その程度が高い従業員と比べて、自律性の高い仕事を与えられた場合に、仕事の結果への責任感をより強く感じる傾向がある。

タスク完結性とは、仕事のスケジュールや手順を決めるにあたって、担当者が自己完結的にそれらを自由に決められる程度を指す。

幅広い工程を一貫して担当することが求められるタスクは、細分化された 1 つの工程を担当するタスクよりもタスク重要性が高い。

Category: 企業経営理論令和5年度

E. A. ロックと G. P. レイサムらが提唱した目標設定理論に則した管理者の判断と行動に関する記述として、最も適切なものはどれか。

自分には目標を達成できる能力があるという信念を持つ人ほど、達成が困難な状況になると目標を断念する傾向があるため、自分の能力を過信しないように部下に伝えた。

達成に多くの努力を要する目標は、達成できる見込みが立てづらく部下からの反発や抵抗が予想されるため、容易に達成できる業績目標を設定した。

達成の難易度が高い目標を設定するにあたっては、部下にその目標を受容させることが重要であるため、その目標が公正で妥当であることを強調して部下に伝えた。

一人ひとりの目標の内容が職場で公表されると、目標に対するコミットメントが阻害されるため、各自の目標が互いに知られることのないように配慮した。

明確な数値目標を設定すると、目標達成に対する心理的プレッシャーが高まり、部下の達成意欲が低下するため、自由に解釈できる定性的な目標を設定した。

Category: 企業経営理論令和元年度

Ｅ．ロックやＧ．レイサムらにより体系化された目標設定理論において指摘されている、組織メンバーの努力や成果を引き出す目標の特徴として、最も適切なものはどれか。

目標と報酬（昇給や昇進など）の間の関係が明示されていること。

目標の達成困難度が顕著に高いこと。

目標の達成度合いについてのフィードバックが得られること。

目標の内容が組織運営上合理的であること。

目標の内容が抽象的であること。

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